笔译服务流程
第一步 需求确认与评估
确认语种对、文件用途、所属领域、字数、交付格式及交期,评估稿件难度与成本,出具项目方案并说明费用构成。
第二步 报价与订单建立
客户经理出具明细报价,同步确认交付节点。确认报价后,签署服务合同并支付费用,订单进入生产流程。
第三步 立项与译前处理
项目经理立项,根据稿件要求合理安排译员、审校人员及生产排期。
第四步 翻译及进度沟通
译员基于相关资料与语料库开展翻译。项目经理就术语、格式、进度等事项及时沟通确认。
第五步 审校与质检
译员完成初译后自检并排版;项目经理安排译审进行审校,统一语言风格,核查术语、数字及漏译;最终由项目部统稿质检。
第六步 稿件交付
按约定方式交付译稿给客户,可根据需求随附术语表。
第七步 售后服务
主动回访,开展满意度调查,听取反馈并配合修改确认。