服务详情
一、服务范围
提供 72+ 种语言笔译及 20+ 种语言口译服务，覆盖工程、医学、机械、文化、军工、科技、生物、化学化工、法律等 50 余个领域。
二、译员资质
译员具备相关领域专业背景及 5 年以上翻译经验，持有 CATTI 三级及以上证书或国内外权威翻译资质，经语言能力、专业知识和保密意识考核合格后方可上岗。部分语种配备母语级译员或具有海外留学、工作背景的译员参与审校，确保译文地道准确。
三、服务时限与交付方式
1、常规交付：自确认稿件与报价之日起，标准笔译按人均每日 4,000–10,000 中文字符推进。
2、加急通道：支持 6/12/24 小时加急，需加收加急费，最终时限以项目经理确认为准。
3、大型项目：字数超过 5 万或涉及多语种协同的项目，交付周期双方另行商定。
4、口译服务：常规预订请提前 5 个工作日；紧急需求可协调，但不保证可指定译员。
5、交付方式：笔译完成后，电子版通过指定邮箱或微信交付；纸质版加盖专用印章后寄送至指定地点。口译以现场/远程实时服务形式交付——译员按约定时间抵达现场或接入线上会议；服务结束后可应客户需求提供服务确认单、会议纪要或术语表等辅助材料（如有约定）。
四、验收要求与交付后责任
1、甲方客户应在合同约定的验收周期内完成验收并反馈结果。
2、译文质保期一般为 180 天，期内乙方有责任按合同要求可提供 3 次免费修改；因甲方客户修改原文导致的译文调整，则按实际修改量计费。
五、信息安全与产权要求
1、合作全过程对甲方客户资料及商业信息承担保密义务，未经书面许可不得对外泄露或传播。
2、翻译完成的译稿著作权归甲方客户所有，乙方仅可用于履行本次翻译服务。
3、若甲方提交的源文件或乙方译文资料存在违法或侵害第三方权益的情形，责任由相关方承担。
